Kérdése van? Hívjon minket! +36-30/2593178

Condiții de cumpărare

Termeni și condiții
Politica de confidentialitate
Termeni și condiții
CONDIȚII GENERALE DE CONTRACT

(în continuare: GTC sau reglementări)

 

Furnizor de servicii: Attila Balogh este antreprenor individual

nume prescurtat: Balogh Attila Ev.

sediul social: 1205 Budapesta, Bádogos utca 51. fsz 11.

număr de înregistrare a companiei: 32598884

număr fiscal:        66199379-2-43

reprezentare: Attila Balogh

serviciu pentru clienți: 1205 Budapesta, Bádogos utca 51.fsz 11.

telefon:           +36 30 259 3178

adresa de e-mail: haiduceramics@gmail.com

 

Scopul Termenilor si Conditiilor Generale este de a defini termenii esentiali ai contractului dintre Furnizor de Servicii si Client.

I. Produse, servicii

Întreprinderea unică a început să funcționeze în 2012, producând pietre de copt ceramice.

 

Produsele noastre: Fabricarea și distribuția cu amănuntul și cu ridicata a sculelor de șlefuit care conțin corindon pe bază de ceramică sau abrazive din carbură de siliciu.

Produsele companiei noastre sunt disponibile clienților noștri printr-un magazin online.

II. Crearea unui contract

Contractul (cu privire la produsele și serviciile care sunt listate în magazinul web) se realizează prin plasarea unei comenzi pe interfața de internet a Furnizorului de servicii (magazinul web) și confirmarea comenzii plasate de către Furnizorul de servicii către Client. (la adresa de e-mail furnizată de Client). Furnizorul de servicii informează Cumpărătorii că plasarea comenzii înseamnă și acceptarea de către Cumpărător a acestor Termeni și Condiții Generale.

Furnizorul de servicii informează Clientul că este posibilă transmiterea telefonică a comenzii către Furnizorul de servicii pentru produsele și serviciile listate în magazinul online, caz în care contractul în cauză (sub rezerva condițiilor prevăzute în prezentele Termenii si conditiile generale) vor fi incheiate de catre Furnizorul de servicii se creeaza prin acceptarea (confirmarea prin email) a unei oferte transmise Cumparatorului pe cale electronica (prin email).

Furnizorul de servicii informează Clientul că este posibil și ca comanda să fie livrată Furnizorului de servicii personal în magazin pentru produsele și serviciile listate în magazinul online, caz în care contractul în cauză (sub rezerva condițiilor prevăzute la acești Termeni și Condiții Generale) se creează prin acceptarea (confirmarea prin e-mail) a unei oferte trimise electronic (prin e-mail) de către Furnizorul de Servicii Clientului.

Furnizorul de Servicii informează Clientul că, desigur, este posibil ca Clientul să achiziționeze produsele din magazinele operate de către Furnizor de Servicii în numerar, cu card bancar, caz în care contractul în cauză (sub rezerva condițiilor prevăzute prevăzute în prezentele Condiții Generale) se încheie prin plata contraprestației pentru produs și se realizează prin predarea produsului către Cumpărător.

Furnizorul de Servicii informează Clientul că contractul pentru serviciu va fi stabilit între părți doar dacă Clientul acceptă oferta Furnizorului de Servicii și o confirmă prin e-mail.

Prețurile afișate în magazin indică prețul de consum valabil al produsului sau serviciului. Furnizorul de servicii informează Clienții că în cazul în care în magazin apare un preț incorect din cauza unei erori tehnice, Furnizorul de servicii va contacta Clientul (clientul) telefonic (sau e-mail) pentru consultare înainte de a trimite produsul sau bunurile sau de a efectua serviciu. După efectuarea contactului, Furnizorul de servicii nu consideră valabilă comanda efectivă până când Cumpărătorul (comandantul) nu declară clar acceptarea prețului real de consum.

 

Furnizorul de servicii informează Clientul că este, de asemenea, posibil ca Clientul să comande serviciile indicate de Furnizorul de Servicii la punctul I./ din prezentele TGC care nu sunt afișate în magazinul web, caz în care contractul dintre Client și Furnizorul de servicii va intra în vigoare în cazul în care se stabilește dacă oferta transmisă de către Furnizor de servicii după cererea prealabilă a Cumpărătorului este acceptată de către Cumpărător (confirmată prin email), sau părțile încheie un contract scris întocmit pe o fișă separată.

 

Furnizorul de servicii informează Clientul că în cazul contractelor încheiate cu privire la produse, condiția de livrare a produsului este îndeplinirea prețului de achiziție al produsului în conformitate cu prevederile pct. VI./ din prezentele CG. , iar în cazul comenzii unui serviciu - în lipsa unui alt acord scris - contraprestația pentru serviciu (preț de cumpărare, comision de afaceri) Clientul trebuie să plătească Furnizorului de Servicii cel târziu la momentul finalizării serviciului.

 

Furnizorul de servicii informează Clientul că prețul de achiziție al produselor și contraprestația serviciilor - în baza unei decizii prealabile - în numerar (în avans sau ramburs, sau dacă Clientul cumpără personal de la magazinele Furnizorului de Servicii din magazin), prin transfer bancar (în avans), sau prin card bancar/online (în avans sau ramburs la livrare) pentru Furnizorul de servicii. Furnizorul de servicii informează Clientul că în cazul plății prețului de achiziție prin virament bancar, acesta se consideră a fi îndeplinit dacă suma specificată în confirmarea comenzii de către Furnizorul de servicii este creditată în contul bancar menționat mai sus. al Furnizorului de servicii.

III. Înregistrare

Navigarea și obținerea de informații în magazinul online și utilizarea coșului de cumpărături virtual al magazinului nu necesită înregistrare prealabilă. De asemenea, preînregistrarea nu este o cerință pentru cumpărături în magazinul online. În același timp, în magazinul web www.nagyistvanerd.hu, este posibil să vă creați propriul profil și să îl completați cu date după înregistrare, ceea ce vă permite să utilizați multe servicii suplimentare de confort. Utilizatorii noștri înregistrați pot iniția cu ușurință și mai eficient reintroducerea (automată) a datelor comenzii anterioare folosind datele de profil existente cu ocazia unei eventuale recumpărări. În timpul procesului de înregistrare, solicitantul poate furniza datele absolut necesare pentru îndeplinirea comenzii: date de livrare, date de facturare, declarând totodată că acceptă termenii și condițiile magazinului online relevant (T&C) și își dă acordul cu prelucrarea datelor cu caracter personal de către Furnizorul de servicii în condițiile Avizului de gestionare a datelor .

Furnizorul de servicii informează Clientul că magazinul online (Furnizorul de servicii) stochează datele personale necesare pentru facturare până la data de expirare specificată în legislația în vigoare, precum și adresa de e-mail și numărul de telefon ale Clientului - pentru a efectua eficient orice reparații necesare producătorului. , rechemari și întreținere - timp de 3 ani de la achiziționarea sau utilizarea serviciului.

IV. Modificarea si anularea comenzii

După ce comanda a fost aprobată (confirmată) de către Furnizorul de servicii, comanda nu mai poate fi anulată electronic. În cazul în care Cumpărătorul dorește să-și modifice sau să anuleze comanda, acesta poate face acest lucru până la ora 14:00 în ziua lucrătoare anterioară datei de livrare, la oricare dintre datele de contact prevăzute în prezentul regulament.

V. Angajament legal

Furnizorul de servicii respectă toate obligațiile legale aplicabile. Astfel, Legea nr. 45/2014 privind contractele încheiate între absenți. (II. 26.) de asemenea regulile din Hotărârea Guvernului referitoare la dreptul de retragere. Cu toate acestea, Furnizorul de Servicii își rezervă dreptul de a interzice temporar sau definitiv acest Client din sistemul său dacă primește o serie de comenzi de la aceeași adresă IP al căror emitent își exercită în mod continuu dreptul de anulare și astfel suspectează că Clientul inițiază comenzi false.

Furnizorul de Servicii informează Clientul că în cazul în care Furnizorul de Servicii nu confirmă comanda în termen de 48 de ore de la transmiterea electronică a comenzii clientului, contractul de fond nu va fi încheiat. Furnizorul de servicii informează Clientul că, în cazul specificat în prezentul alineat, nici Clientul, nici Furnizorul de Servicii nu au obligații, drepturi, pretenții sau pretenții față de cealaltă parte (în vederea absenței unui contract).

VI. Livrarea, primirea, livrarea produsului

Furnizorul de servicii informează Clientul că, în cazul achiziției unui produs, produsul va fi predat Clientului numai dacă acesta a achitat prețul de achiziție al produsului către Furnizorul de servicii (sau persoanei de livrare, curier la dreptul Furnizorului de servicii).

 

Furnizorul de servicii solicită Clientului să inspecteze ambalajul produsului la predarea și livrarea produsului comandat (inclusiv livrarea prin curier și prin poștă) și să solicite raportarea produsului și a oricăror daune detectate la produs sau ambalajul acestuia. . Verificați dacă produsul include cardul de garanție. Dacă produsul sau ambalajul produsului este deteriorat, sau dacă lipsește cardul de garanție, nu acceptați coletul sau produsul! Furnizorul de servicii informează Clientul că nu poate accepta o reclamație ulterioară fără un protocol!

 

Produsul comandat poate fi primit:

cu colectie personala,

prin livrare postala

prin curier (MPL Magyar Posta Logisztika Kft., DPD Hungária Kft., GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft., Foxpost Zrt., Fürgefutár.hu Kft.).

Produsul comandat poate fi ridicat personal de la serviciul pentru clienți al Furnizorului de servicii din Bádogos utca 51, 1205 Budapesta, personal, prin e-mail sau telefonic, la ora convenită în prealabil. În cazul ridicării personale, Clientul trebuie să plătească Furnizorului de servicii prețul de achiziție al produsului comandat concomitent cu primirea produsului, într-o singură sumă, în numerar sau prin card bancar în avans (online).

 

Dacă produsul comandat este livrat prin MPL Magyar Posta Logisztika Kft., DPD Hungária Kft., GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft., Foxpost Zrt., Fürgefutár.hu Kft., Furnizorul de servicii se obligă ca produsul comandat - dacă produsul comandat este in stoc - in ziua lucratoare de la incheierea contractului, acesta va fi livrat prin posta in conformitate cu cerintele Cumparatorului (conform specificatiilor in comanda) sau predat serviciului de curierat mai sus indicat.

Furnizorul de Servicii informează Clientul că în cazul pachetelor nelivrate returnate Furnizorului de Servicii, taxa de transport pentru retur va fi suportată de Client (comandant). Pachetul poate fi retrimis Cumpărătorului numai dacă plata pentru livrare este transferată în avans!

Se poate solicita livrarea pe întreg teritoriul (Ungariei). Adresa de livrare poate include un apartament sau chiar o adresă la locul de muncă, adică poate fi introdusă orice adresă de livrare din Ungaria. Adresa de expediere poate diferi, de asemenea, de adresa de facturare. Adresa la care este cel mai probabil să se afle Cumpărătorul la momentul estimat al livrării trebuie indicată ca adresă de livrare.

Taxa de livrare și livrare la domiciliu - dacă nu este plătită în avans - trebuie întotdeauna plătită pe loc la primirea produsului. Costul livrării și livrării la domiciliu este întotdeauna suportat de Cumpărător. Clientul poate plăti costul de livrare al produsului (și prețul de achiziție al produsului) exclusiv în forinți maghiari.

Produsul comandat poate fi primit doar de către Clientul indicat în comandă sau în factura emisă în baza acesteia (o persoană fizică cu drept de reprezentare a Clientului, un angajat al Clientului), sau de către reprezentantul autorizat emis în formularul și conținutul indicat mai jos.


Eliberat de Cumpărător sub forma unui document privat cu valoare probatorie deplină (adică care conține adresa a doi martori, numărul de identificare și numărul actului de identitate al acestora și semnat de cei doi martori cu un pix albastru),

conţinând datele produsului comandat şi numărul de serie al comenzii

puteți desemna o terță parte (persoană autorizată) să primească produsul prin intermediul unei împuterniciri. Terțul autorizat desemnat de Cumpărător are dreptul de a primi produsul dacă trimite în prealabil Furnizorului de servicii o copie scanată semnată a autorizației (înainte de începerea livrării).

 

Furnizorul de Servicii informează Clientul că în cazul livrării prin poștă, este posibilă primirea produsului de către un terț (autorizat) doar prin intermediul unui formular de procură oficializat, semnat și acceptat de oficiul poștal.

VII. Aspectul foto

Furnizorul de Servicii informează Clienții că fotografiile produselor de pe site-ul său sunt în unele cazuri prezentate sub formă de ilustrații, astfel încât produsele pot diferi de aspectul prezentat în fotografie.

VIII. Performanță defectuoasă

Furnizorul de Servicii informează Clientul că Furnizorul de Servicii funcționează incorect în cazul în care serviciul nu îndeplinește cerințele de calitate stabilite în contract sau în lege la momentul executării. Furnizorul de servicii nu funcționează incorect dacă Cumpărătorul cunoștea eroarea în momentul încheierii contractului sau ar fi trebuit să cunoască eroarea în momentul încheierii contractului.

 

În cazul în care Cumpărătorul se califică drept consumator, trebuie să se presupună, până la proba contrarie, că defectul recunoscut de consumator exista deja la momentul efectuării în termen de șase luni de la efectuare, cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura cauzei. sau natura defectului.

 

Codul civil 8:1. În baza § (1), pct. 3, în cazul contractelor încheiate în baza acestor Termeni și Condiții Generale, orice persoană fizică Cumpărător (consumator) care acționează în afara sferei profesiei, ocupației independente sau activității sale de afaceri în timpul încheierii din contractul obiect este considerat consumator.

IX. Garanție accesorii

Furnizorul de servicii informează Cumpărătorii că, în cazul unui defect al produsului, Cumpărătorul poate solicita (exclusiv) o reparație sau înlocuire de la Furnizorul de servicii pe baza revendicării sale de garanție!

 

Clientul poate trece de la dreptul de garanție accesoriu la alegerea sa la altul - în cadrul indicat mai sus. Acesta este obligat să plătească costurile cauzate de transferul către Furnizorul de servicii, cu excepția cazului în care Furnizorul de servicii a dat un motiv pentru transfer, sau transferul a fost justificat altfel. După descoperirea erorii, Clientul este obligat să notifice fără întârziere Furnizorul de Servicii despre eroare.

 

Furnizorul de servicii informează Clienții că, în cazul în care Clientul se califică drept consumator așa cum este deja detaliat mai sus, atunci eroarea comunicată în termen de două luni de la descoperirea erorii trebuie considerată ca fiind comunicată fără întârziere. Cumpărătorul este responsabil pentru daunele rezultate din întârzierea comunicării.

 

Furnizorul de servicii informează Cumpărătorii că, în baza reglementărilor legale generale, cererea de garanție a Cumpărătorului pentru accesorii expiră în termen de un an de la data executării. Dacă Cumpărătorul se califică drept consumator pe baza definiției date mai sus, cererea de garanție a Cumpărătorului (consumatorului) pentru accesorii expiră în termen de doi ani de la data executării.

X. Dreptul de retragere al consumatorului în cazul vânzării

45/2014 privind regulile detaliate ale contractelor dintre consumator și întreprindere. (II.26.) În cazul achizițiilor prin internet, în baza prevederilor decretului guvernamental, consumatorul are dreptul de a anula achiziția fără a indica niciun motiv și de a returna produsul comandat Furnizorului de servicii integral, prin trimiterea unei declarații scrise Furnizorului de Servicii în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului comandat din contract.

 

În cazul descris mai sus, costurile returului sunt suportate de Cumpărător. Perioada de 14 zile lucrătoare pentru anulare începe din ziua în care Clientul a primit produsul comandat. Cumparatorul este obligat si indreptatit sa faca dovada datei primirii in cazul livrarii cu lista de colete postale, cu un document eliberat de serviciul de curierat, iar in cazul ridicarii personale cu bonul de predare. În cazul anulării de către Client, așa cum este descris mai sus, Furnizorul de servicii este obligat să ramburseze valoarea integrală a prețului de achiziție plătit de Client către Client în termen de 14 (paisprezece) zile de la anulare și returnarea produsului în cel mult 14 (paisprezece) zile. . În cazul anulării descrise în această secțiune, clientul trebuie să completeze protocolul care se găsește la punctul de meniu Exemplu de declarație de anulare, pe care trebuie să îl trimită Furnizorului de servicii în prealabil prin e-mail (sau prin poștă).

 

Furnizorul de Servicii informează Cumpărătorii că poate refuza returul (și astfel rambursarea prețului de achiziție al produsului) dacă ambalajul sau produsul este deteriorat sau produsul este contaminat!

XI. garantia produsului

În cazul unui defect al unui obiect mobil (produs) vândut de către o companie unui Cumpărător Consumator, Cumpărătorul Consumator poate cere producătorului să corecteze defectul produsului sau - dacă corectarea nu este posibilă într-un timp adecvat limita, fără a prejudicia interesele consumatorului - să înlocuiască produsul. Produsul este defect dacă nu îndeplinește cerințele de calitate în vigoare la momentul introducerii produsului pe piață de către producător, sau dacă nu are proprietățile descrise de producător. În sensul acestei subpoziții, producătorul și distribuitorul produsului este considerat producător.

 

Producătorul este scutit de obligația de garanție a produsului dacă dovedește acest lucru

 

produsul nu a fost fabricat sau distribuit ca parte a activității sale de afaceri sau a ocupației sale independente,

la momentul introducerii produsului pe piață, defectul era de nerecunoscut în funcție de stadiul științei și tehnologiei, sau

defectul produsului a fost cauzat de aplicarea legislației sau a reglementărilor oficiale obligatorii.

În cazul unei înlocuiri, obligația de garanție pentru produsul înlocuit și în cazul unei reparații partea produsului afectată de reparație va fi suportată de producător. Dupa descoperirea defectului, Consumatorul este obligat sa notifice fara intarziere producatorul despre defect. O eroare comunicată în termen de două luni de la descoperirea erorii trebuie considerată comunicată fără întârziere. Consumatorul este responsabil pentru daunele rezultate din întârzierea comunicării. Producătorul este acoperit de garanția produsului timp de doi ani de la data introducerii produsului pe piață. Depășirea acestui termen duce la pierderea drepturilor. Drepturile de garanție a produsului pot fi revendicate împotriva producătorului de către noul proprietar în cazul unui transfer de proprietate asupra produsului.

XII. garanție

Oricine își asumă o garanție pentru executarea contractului sau este obligat să ofere o garanție în baza legii, pe durata garanției, este obligat să poarte răspunderea pentru executarea defectuoasă conform condițiilor cuprinse în declarația legală sau în legislația care a creat garanție. Sunteți scutit de obligația de garanție dacă dovediți că cauza defectului a apărut după executare. Garanția nu afectează drepturile legale ale titularului. Drepturile care decurg din garanție pot fi invocate de noul proprietar împotriva creditorului care își asumă garanția în cazul transferului dreptului de proprietate asupra lucrului. Cererea de garanție poate fi formulată în perioada de garanție. În cazul în care debitorul nu își îndeplinește obligația față de reclamant în termenul corespunzător, cererea de garanție poate fi formulată în instanță în termen de trei luni de la expirarea termenului stabilit în notificare, chiar dacă perioada de garanție a expirat deja. Nerespectarea acestui termen va duce la pierderea drepturilor. Pentru validarea revendicării în garanție trebuie aplicate în mod corespunzător și regulile de exercitare a drepturilor accesorii de garanție.

XIII. Cerere de daune

Furnizorul de servicii informează Clienții că, în cazul în care Clientul suferă daune ca urmare a executării defectuoase a produsului, Furnizorul de servicii (debitorul) este obligat să despăgubească Clientul (persoana îndreptățită) pentru prejudiciul rezultat din executarea defectuoasă, cu excepția cazului în care Serviciul Furnizorul scuză performanța defectuoasă. Această cerere de despăgubire expiră în termenul specificat pentru executarea dreptului de garanție accesorie. Furnizorul de servicii informează Clientul că Clientul, în calitate de persoană îndreptățită, își poate pune în executare cererea de despăgubire ca obiecție împotriva pretenției care decurge din același contract chiar dacă cererea de despăgubire a expirat deja!

 

Furnizorul de servicii informează Clienții că limitează amploarea și valoarea despăgubirii în așa fel încât valoarea prejudiciului pe care Clientul o poate impune Furnizorului de Servicii să nu depășească prețul de achiziție (prețul de consum) al produsului comandat sau achiziționat de către Clientului, cu excepția cauzelor cauzate intenționat, precum și a vieții umane, în cazul răspunderii pentru încălcarea contractului care dăunează integrității corporale sau sănătății.

XIV. Răspundere

Furnizorul de Servicii informează Clienții că își asumă garanția legală stipulată în Codul Civil (Ptk) în legătură cu produsele.

XV. Buletin informativ

Furnizorul de servicii nu trimite buletine informative.

XVI. Domeniul de aplicare al Termenilor și Condițiilor Generale

Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a modifica în mod unilateral Termenii și condițiile generale (CG) în întregime sau parțial în orice moment. Termenii și Condițiile Generale și modificările acestora din când în când intră în vigoare atunci când sunt publicate pe site-ul www.haidu.hu. Prevederile Termenilor și Condițiilor generale modificate vor fi considerate ca reglementând serviciile utilizate după încărcarea acestora pe site-ul Furnizorului de servicii. Furnizorul de Servicii nu are dreptul de a modifica unilateral Termenii și Condițiile Generale cu efect retroactiv, ci poate face acest lucru doar cu acordul părților contractuale, adică al ambelor părți (Furnizorul de Servicii și Clientul).

XVII. Protejarea datelor

Furnizorul de Servicii informează Clienții că sunt respectate prevederile REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI (27 aprilie 2016), „Cu privire la dreptul la autodeterminare informațională și libertatea de informare”, CXII din 2011. . în conformitate cu prevederile Legii, Furnizorul de servicii poate gestiona utilizatorii serviciului (Clienții) ) datele naturale de identificare personală, adresa de domiciliu, datele privind ora, durata și locația utilizării serviciului, precum și contactele date. Furnizorul de Servicii informează Clienții că în scopul furnizării serviciului, pe lângă cele de mai sus, prelucrează datele personale care sunt din punct de vedere tehnic absolut necesare pentru furnizarea serviciului. Furnizorul de Servicii informează Clienții că prelucrează date cu caracter personal în măsura și pentru perioada de timp absolut necesare pentru furnizarea serviciului și îndeplinirea altor scopuri specificate în legea sus-menționată. Furnizorul de servicii informează Clientul că îi asigură Clienților că înainte de a utiliza serviciul și în orice moment în timpul utilizării, Furnizorul de servicii poate afla ce tipuri de date prelucrează Furnizorul de servicii pentru ce scopuri de gestionare a datelor. Furnizorul de servicii informează Clienții că informațiile sale privind protecția datelor pot fi vizualizate pe site și că plasarea comenzii către Furnizorul de servicii, cererea de ofertă depusă la Furnizorul de servicii și încheierea unui contract cu Serviciul Rezultatul furnizorului în cunoașterea și acceptarea informațiilor privind protecția datelor.

XVIII Responsabilitate

Furnizorul de servicii informează Clientul că exclude răspunderea pentru daune produse

 

din tratamentul necorespunzător,

din cauza nerespectării reglementărilor de utilizare

în raport cu daunele rezultate.

 

Răspunderea Furnizorului de Servicii pentru daune – pe lângă cele menționate deja mai sus – indiferent de titlul legal, în niciun caz nu poate depăși prețul de achiziție (prețul de consum) al produsului sau serviciului comandat de Client și vândut acestuia.

 

Furnizorul de servicii exclude responsabilitatea pentru:

 

asa numitul privind daunele indirecte,

în caz de întârziere a livrării.

În cadrul legilor aplicabile, Furnizorul de servicii nu își asumă responsabilitatea pentru nicio daune directă, indirectă, consecventă sau de altă natură care rezultă din utilizarea site-ului web și a conținutului acestuia operat de acesta, accesul la acesta sau neutilizarea sau accesul. , inclusiv, dar fără a se limita la, daune materiale, pierderi de afaceri, pierderi economice, pierderi de date și pierderi de profit.

 

Furnizorul de servicii protejează, compilează și comunică datele și informațiile care apar pe site-ul său cu cea mai mare grijă posibilă, în ciuda acestui fapt, nu poate fi exclus ca date și informații incorecte, înșelătoare sau incomplete să apară pe site-ul său din cauza unei posibile modificări sau din alte motive , astfel încât Furnizorul de Servicii nu își asumă responsabilitatea pentru acuratețea, completitudinea și autenticitatea informațiilor de pe site.

 

Furnizorul de servicii nu garantează continuitatea sau funcționarea fără erori a site-ului web și nici că site-ul web este lipsit de viruși care pot dăuna computerului și programelor Clienților.

 

În plus, Furnizorul de servicii nu garantează că site-ul web poate fi utilizat fără probleme cu computerul și programele Clientului și nici că site-ul web este întotdeauna disponibil (sau la un moment dat).

 

Limitarea răspunderii detaliată mai sus nu se aplică răspunderii furnizorului de servicii pentru încălcarea contractului cauzată în mod intenționat și care dăunează vieții umane, integrității fizice sau sănătății.

XIX Opțiuni de executare

În cazul în care disputa legală care poate exista între Furnizorul de servicii și Client nu este soluționată în timpul negocierilor cu Furnizorul de servicii, următoarele opțiuni de aplicare a legii sunt deschise în special pentru Client:

 

Depunerea unei plângeri la o autoritate a consumatorilor: consumatorul poate contacta autoritatea competentă pentru protecția consumatorilor în funcție de locul de reședință al Cumpărătorului. După evaluarea plângerii, autoritatea decide cu privire la desfășurarea procedurii de protecție a consumatorilor.

Organismul de conciliere: în scopul soluționării pașnice a litigiilor legate de calitatea și siguranța produselor și aplicarea regulilor de răspundere pentru produse, precum și încheierea și executarea contractului, Cumpărătorul poate iniția o procedură cu autoritatea competentă. după locul său de reşedinţă

la comisia de conciliere care funcționează alături de camera profesională.

Proceduri judiciare: în cazul în care Clientul dorește să își execute cererea care decurge dintr-un litigiu juridic împotriva Furnizorului de servicii în instanță, el are opțiunea de a face acest lucru în contextul litigiilor civile în conformitate cu Legea V din 2013 privind Codul civil (Ptk.) și Legea CXXX din 2016 privind Codul de procedură civilă. în conformitate cu prevederile Legii (pag.). În acest caz, părțile prevăd competența exclusivă a Judecătoriei Budaörs.

XX. Notificări

Părțile contractante convin că sunt obligate să transmită toate informațiile/notificările de fond trimise celeilalte părți prin e-mail și/sau prin scrisoare recomandată (eventual prin scrisoare recomandată cu primire) pe baza raportului juridic stabilit între părți, sau în legătură cu aceasta. Datele Furnizorului de Servicii (livrare) sunt datele înregistrate în antetul reglementărilor (publicate pe site) în vigoare la momentul solicitării sau revendicării, iar datele Clientului (livrării) sunt datele înregistrate în comandă, cerere. pentru propunere sau ofertă prezentată de Client.

 

În cazul e-mailului, data predării declarațiilor și notificărilor va fi data trimiterii e-mailului, în cazul corespondenței recomandate (scrisoare) cu primire, data primirii corespondenței (scrisorii) , în cazul scrisorii recomandate de la data afișării e-mailului (scrisorii) a 5-a zi lucrătoare, în cazul informațiilor publicate pe site, se consideră ziua publicării (încărcarea pe site).


XXI. Invaliditate parțială


Dacă o prevedere cuprinsă în prezentele reglementări este invalidă sau devine invalidă, această invaliditate nu afectează valabilitatea sau caracterul executoriu al celorlalte prevederi ale contractului, care vor rămâne în vigoare și în vigoare. Părțile convin ca prevederea contractului, care devine nulă, să fie înlocuită cu o prevedere astfel încât prevederea nou încorporată să respecte cât mai pe deplin intenția contractuală cuprinsă în prevederea anterioară care a devenit nulă și că este legală și nu afectează negativ părțile contractante.

 

XXII. Dispoziție finală

 

Relația juridică dintre Furnizorul de servicii și Client este guvernată exclusiv de legea Republicii Ungare. Părțile sunt obligate în primul rând să rezolve orice dispute juridice care pot apărea prin negociere și negociere.

 

Pe baza acestor CG, părțile stipulează competența exclusivă a Judecătoriei Budaörs în legătură cu orice litigiu juridic care decurge din drepturile cărora le sunt îndreptățite sau din obligațiile care le revin.

 

În aspectele nereglementate în aceste CGU, Legea V din 2013 privind Codul civil maghiar, Legea 45/2014 privind contractele încheiate între absenți. (II.26.) Prevederile relevante ale Hotărârii Guvernului guvernează.

 

 

Attila Balogh este antreprenor individual

foto: Attila Balogh

Furnizor de servicii

Politica de confidentialitate
INTRODUCERE

NOTIFICARE DE PROTECȚIA DATELOR
INTRODUCERE
Antreprenor individual Attila Balogh (sediu: 1205 Budapesta Bádogos utca 51. fsz 11.) - în continuare: Furnizor de servicii, operator de date - transmite următoarele informații.
REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI (aprilie 2016) privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și la libera circulație a acestor date, precum și privind abrogarea Regulamentului 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) 27.), ofer următoarele informații.
Această fișă informativă de gestionare a datelor reglementează gestionarea datelor următoarei site web: haidu.hu
Orice modificări aduse fișei de informații vor intra în vigoare la data publicării (încărcării) pe site-ul de mai sus.

MANAGERUL DE DATE ȘI CONTACTELE SĂI:
Furnizor de servicii: Attila Balogh Antreprenor individual
nume prescurtat: Balogh Attila Ev.
sediul social: 1205 Budapesta Bádogos utca 51. fsz 11.
număr de înregistrare a companiei: 32598884
număr fiscal: 66199379-2-43
reprezentare: Attila Balogh
serviciu clienți: 1205 Budapesta Bádogos utca 51. fsz 11.
telefon: +36 30 259 3178
adresa de e-mail: haiduceramics@gmail.com

DEFINIȚII TERMENI

1. „date cu caracter personal”: orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică poate fi identificată direct sau indirect, în special pe baza unui identificator, cum ar fi numele, numărul, datele de localizare, identificatorul online sau unul sau mai mulți factori care țin de aspectele fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale. identitatea persoanei fizice identificabile;
2. „gestionarea datelor”: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau fișierelor de date într-o manieră automată sau neautomatizată, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, segmentarea, stocarea, transformarea sau modificarea, interogarea, înțelegerea, utilizarea, comunicarea, transmiterea, distribuția sau prin punerea la dispoziție în alte moduri, coordonarea sau conectarea, limitarea, ștergerea sau distrugerea;
3. „operator de date”: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal în mod independent sau împreună cu alții; dacă scopurile și mijloacele de gestionare a datelor sunt determinate de legislația UE sau a statului membru, operatorul de date sau aspectele speciale privind desemnarea operatorului de date pot fi determinate și de legislația UE sau a statului membru;
4. „operator de date”: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului de date;
5. „destinatar”: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau orice alt organism căruia sau căreia i se comunică datele cu caracter personal, indiferent dacă este o terță parte. Autoritățile publice care au acces la datele cu caracter personal în conformitate cu legislația UE sau a statelor membre în contextul unei investigații individuale nu sunt considerate destinatari; gestionarea acestor date de către aceste autorități publice trebuie să respecte normele aplicabile de protecție a datelor în conformitate cu scopurile gestionării datelor;
6. „consimțământ al persoanei vizate”: o declarație voluntară, specifică și bine informată și clară a voinței persoanei vizate, cu care persoana vizată indică printr-o declarație sau un act inconfundabil de confirmare că acesta/ea își dă consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care îl privesc;
7. „incident de protecție a datelor”: o încălcare a securității care are ca rezultat distrugerea accidentală sau ilegală, pierderea, modificarea, dezvăluirea neautorizată sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau manipulate în alt mod.

PRINCIPII PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Date personale:
a) trebuie să fie tratate în mod legal și echitabil, precum și într-o manieră transparentă pentru persoana vizată („legalitate, procedură echitabilă și transparență”);
b) sunt colectate numai în scopuri specifice, clare și legitime și nu sunt manipulate într-un mod incompatibil cu aceste scopuri; în conformitate cu articolul 89 alineatul (1), prelucrarea ulterioară a datelor în scopul arhivării în interes public, în scopuri de cercetare științifică și istorică sau în scopuri statistice nu este considerată incompatibilă cu scopul inițial („limitarea scopului”);
c) trebuie să fie adecvate și relevante din punct de vedere al scopurilor gestionării datelor și trebuie să se limiteze la ceea ce este necesar („economia datelor”);
d) trebuie să fie exacte și, dacă este necesar, actualizate; trebuie luate toate măsurile rezonabile pentru a șterge sau corecta cu promptitudine datele cu caracter personal care sunt inexacte în scopul prelucrării datelor („acuratețe”);
e) trebuie să fie stocată într-o formă care să permită identificarea persoanelor vizate numai pentru timpul necesar atingerii scopurilor de gestionare a datelor cu caracter personal; datele cu caracter personal pot fi stocate pe o perioadă mai lungă numai dacă datele cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu articolul 89 alin. (1) în scopul arhivării în interes public, în scopuri de cercetare științifică și istorică sau în scopuri statistice, a drepturilor persoanele vizate și sub rezerva implementării măsurilor tehnice și organizatorice adecvate necesare pentru a vă proteja libertățile („capacitate limitată de stocare”);
f) trebuie să fie tratate în așa fel încât să fie asigurată securitatea adecvată a datelor cu caracter personal prin aplicarea unor măsuri tehnice sau organizatorice adecvate, inclusiv protecție împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale, pierderii accidentale, distrugerii sau deteriorarea datelor („integritate și confidențialitate”) .
Operatorul de date este responsabil pentru respectarea celor de mai sus și, de asemenea, trebuie să poată dovedi această conformitate („responsabilitate”).

MANAGEMENT DE DATE

GESTIONAREA DATELOR LEGATE DE EXPLOATAREA AFACERII A FURNIZORULUI DE SERVICII, OPERAREA MAGAZINULUI WEB
1. Faptul colectării datelor, sfera datelor prelucrate și scopul gestionării datelor:

date personale
scopul managementului datelor

Nume și prenume
Este necesar pentru efectuarea contactului, efectuarea de achiziții și emiterea facturilor legale

Adresa de e-mail
Menținerea contactului, coordonarea mai eficientă a întrebărilor legate de facturare sau livrare, reparații, întreținere și rechemarea producătorului

Număr de telefon
Menținerea contactului, coordonarea mai eficientă a întrebărilor legate de facturare sau livrare, reparații, întreținere și rechemarea producătorului

Numele și adresa de facturare
Emiterea facturii obișnuite, precum și crearea contractului, definirea conținutului acestuia, modificarea acestuia, monitorizarea îndeplinirii acesteia, facturarea taxelor rezultate din aceasta, precum și validarea reclamațiilor aferente, repararea, întreținerea și coordonarea mai eficientă a retragerilor producătorului.

Numele și adresa de livrare
Activarea livrării la domiciliu

Data comenzii sau achiziției
Executarea unei operațiuni tehnice

Adresa IP la momentul comenzii sau cumpararii
Executarea unei operațiuni tehnice

2. Domeniul de aplicare al părților afectate: sunt considerate persoane afectate toate persoanele care cumpără de pe site-ul webshop-ului sau care stabilesc o relație contractuală cu Furnizorul de servicii sau cu operatorul de date în orice alt mod.

3. Durata gestionării datelor, termenul limită pentru ștergerea datelor: în cazul în care comanda este anulată după plasarea comenzii, în urma căreia nu se încheie contractul între părți, datele persoanei în cauză vor fi șterse imediat.
În cazul în care se eliberează certificatul contabil, aceste date trebuie păstrate timp de 8 ani în baza secțiunii 169 (2) din Legea C din 2000 privind contabilitatea.
Documentele contabile care susțin direct și indirect evidența contabilă (inclusiv facturi, evidențe analitice și detaliate) trebuie păstrate în formă lizibilă timp de cel puțin 8 ani, într-un mod care să poată fi recuperat pe baza trimiterii la evidența contabilă.
Timp de 3 ani de la încheierea contractului cu persoana vizată, „adresa de e-mail” și „numărul de telefon” al persoanei vizate vor fi stocate în vederea reparării și întreținerii produsului achiziționat de persoana vizată, precum și pentru coordonarea și manipularea rechemarea producătorului mai eficient.

4. Persoana posibililor operatori de date indreptatiti sa acceseze datele, destinatarii datelor cu caracter personal: datele cu caracter personal pot fi gestionate de operatorul de date si angajatii acestuia, cu respectarea principiilor de mai sus.

5. Descrierea drepturilor persoanelor vizate legate de gestionarea datelor:

Persoana vizată poate solicita operatorului de date acces la datele cu caracter personal care o privesc, corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora și
vă puteți opune prelucrării acestor date cu caracter personal, precum și
persoana vizată are dreptul la portabilitatea datelor și de a-și retrage consimțământul în orice moment.
6. Persoana vizată poate iniția accesul la datele cu caracter personal, ștergerea acestora, modificarea sau restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziția la prelucrarea datelor în următoarele moduri:

prin poștă: la adresa operatorului de date la numărul 11, Bádogos utca 51, 1205, Budapesta
prin e-mail: la adresa de e-mail haiduceramics@gmail.com,
de telefon: 06-30/2593178.

7. Temei juridic pentru gestionarea datelor: consimțământul persoanei vizate, articolul 6 (1) lit. a), Infotv. Alineatul (1) din § 5 și CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor și serviciilor de comerț electronic legate de societatea informațională. Act (denumită în continuare: Legea Elker) 13/A. Secțiunea (3):
„În scopul furnizării serviciului, furnizorul de servicii poate prelucra datele cu caracter personal care sunt absolut necesare din punct de vedere tehnic pentru furnizarea serviciului. În cazul în care celelalte condiții sunt aceleași, furnizorul de servicii trebuie să aleagă și în orice caz să opereze instrumentele utilizate în furnizarea de servicii legate de societatea informațională în așa fel încât datele cu caracter personal să fie prelucrate numai dacă acest lucru este absolut necesar pentru furnizarea de serviciul și îndeplinirea altor obiective definite în prezenta lege sunt necesare, dar și în acest caz numai în măsura și pentru timpul necesar.”

8. Vă informăm că gestionarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră,
trebuie să furnizăm date cu caracter personal pentru a vă putea onora comanda,
Nefurnizarea datelor va duce la imposibilitatea de a procesa comanda dumneavoastră.

NECESARE PROCESATOR DE DATE

Transport
1. Activitate prestata de operatorul de date: livrarea produselor.
2. Numele și informațiile de contact ale operatorului de date:
MPL Magyar Posta Logisztika Kft. (sediu: 1138 Budapesta, Dunavirág utca 2-6. ugyfelszolgalat@posta.hu, contact telefonic: +36 80 299-929, număr gratuit din Budapesta și împrejurimi: +36 1 333-7777 , livrare rurală: +36 1 333-7777)
DPD Hungária Kft. (sediu: 1158 Budapesta, Késmárk utca 14. B. ép., contact telefonic: +361 501 6200, e-mail: dpd@dpd.hu)
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (sediu: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.; contact telefonic: +36 1 802 0265 E-mail: info@gls-hungary.com)
Foxpost FoxPost Private Limited Company Număr de înregistrare: 10–10-020309 – Registrul Societății a Tribunalului Eger Număr fiscal: 25034644-2-10 Sediu: Ungaria, 3300 Eger, Pacsirta utca 35/A Locație: 1097 Budapesta, Könyves Kálmán környves Kál12 -14. Locul afacerii: Ungaria Telefon: +36 1 999 0369 E-mail: info@foxpost.hu
Sediul Fürgefutár, adresa poștală, adresa serviciului clienți: 1133 Budapesta, Árbóc utca 6. Număr fiscal: 22966331-2-41 Telefon: 06-1-900-96-69 E-mail: ugyfelszolgalat@furgefutar.hu
3. Faptul de gestionare a datelor, domeniul de aplicare al datelor gestionate: nume de livrare, adresa de livrare, numar de telefon.
4. Domeniul de aplicare al părților interesate: toate părțile interesate care solicită livrarea la domiciliu (inclusiv reprezentantul autorizat).
5. Scopul managementului datelor: livrarea la domiciliu a produsului comandat.
6. Durata gestionării datelor, termenul limită pentru ștergerea datelor: durează până la finalizarea livrării la domiciliu.
7. Temei juridic pentru prelucrarea datelor: consimțământul utilizatorului, articolul 6 (1) lit. a), Infotv. Alineatul (1) din § 5.
Ordin de transfer bancar (plata)
1. Activitate asigurata de operator: contabilizarea pretului de achizitie primit prin ordinul de transfer al Cumparatorului
2. Numele și informațiile de contact ale operatorului de date:
Raiffeisen Bank Zrt. (adresa: 1133 Budapesta, Váci út 116-118. Telefon: +36 80 488 588.), site: www.raiffeisen.hu)
3. Faptul gestionării datelor, domeniul de aplicare al datelor gestionate: denumirea de facturare, adresa de facturare (adresa de domiciliu, sediul social), numărul de cont bancar
4. Domeniul de aplicare al părților interesate: toți părțile interesate care solicită o achiziție.
5. Scopul gestionării datelor: contabilizarea prețului de achiziție primit prin achiziție, confirmarea tranzacției.
6. Durata gestionării datelor, termenul limită pentru ștergerea datelor: durează până la efectuarea plății.
7. Temei juridic pentru prelucrarea datelor: Consimțământul utilizatorului, Infotv. Secțiunea 5 (1), Articolul 6 (1) lit. a) și CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor și serviciilor de comerț electronic legate de societatea informațională. Actul 13/A. (3) din §

Plata online
1. Activitate asigurata de procesator de date: plata online

2. Numele și informațiile de contact ale operatorului de date:

Raiffeisen Bank Zrt. (sediu: 1133 Budapesta, Váci út 116-118., număr de telefon: +36 80 488 588, adresa de e-mail: info@raiffeisen.hu, site: https://www.raiffeisen.hu)

3. Faptul de gestionare a datelor, domeniul de aplicare al datelor gestionate: nume de facturare, adresa de facturare, adresa de e-mail.

4. Domeniul de aplicare al părților interesate: toate părțile interesate care solicită o achiziție online.

5. Scopul managementului datelor: efectuarea de cumpărături online, confirmarea tranzacțiilor și monitorizarea fraudelor pentru protecția utilizatorilor.

6. Durata gestionării datelor, termenul limită de ștergere a datelor: durează până la finalizarea plății online.

7. Temei juridic pentru prelucrarea datelor: Consimțământul utilizatorului, Infotv. Secțiunea 5 (1), Articolul 6 (1) lit. a) și CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor și serviciilor de comerț electronic legate de societatea informațională. Actul 13/A. (3) din §

Furnizor de gazduire
1. Activitate furnizată de un procesator de date: serviciu de găzduire.
2. Numele și informațiile de contact ale operatorului de date:
Websupport Magyarország Kft.
1132 Budapesta, strada Victor Hugo 18-22. Telefon +36 1 700 4140 E-mail: info@tarhelypark.hu
3. Faptul gestionării datelor, domeniul de aplicare al datelor gestionate: toate datele personale furnizate de persoana vizată.
4. Domeniul de aplicare al părților interesate: toate părțile interesate care utilizează site-ul web.
5. Scopul gestionării datelor: activarea comenzilor și confirmărilor.
6. Durata gestionării datelor, termenul limită de ștergere a datelor: 3 ani de la data încheierii contractului cu persoana vizată.
7. Temei juridic pentru prelucrarea datelor: Consimțământul utilizatorului, Infotv. Secțiunea 5 (1), Articolul 6 (1) lit. a) și CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor și serviciilor de comerț electronic legate de societatea informațională. Actul 13/A. (3) din §

GESTIONAREA COOKIELOR

1. Cookie-urile specifice magazinelor online sunt așa-numitele „cookie-uri utilizate pentru o sesiune protejată cu parolă”, „cookie-uri necesare pentru coșul de cumpărături” și „cookie-uri de securitate”, a căror utilizare nu necesită acordul prealabil al persoanelor vizate. .
2. Faptul gestionării datelor, domeniul de aplicare al datelor gestionate: număr unic de identificare, date, ore.
3. Domeniul de aplicare al părților interesate: toate părțile interesate care vizitează site-ul web.
4. Scopul gestionării datelor: identificarea utilizatorilor, înregistrarea „coșului de cumpărături” și urmărirea vizitatorilor.
5. Durata gestionării datelor, termenul limită pentru ștergerea datelor: în cazul cookie-urilor de sesiune, durata gestionării datelor durează până la finalul vizitei pe site-uri web, în ​​timp ce în alte cazuri durează până la câțiva ani.
6. Identitatea posibililor operatori de date autorizati sa acceseze datele: operatorul de date nu gestioneaza datele personale prin utilizarea cookie-urilor.
7. Descrierea drepturilor de prelucrare a datelor ale persoanelor vizate: persoana vizată are opțiunea de a șterge cookie-urile din meniul Instrumente/Setări al browserelor.
8. Temei juridic pentru gestionarea datelor: nu este necesar consimțământul persoanei vizate dacă unicul scop al utilizării cookie-urilor este transmiterea de informații prin intermediul unei rețele de comunicații electronice sau dacă furnizorul de servicii are absolut nevoie de acesta pentru a furniza un serviciu legat de societatea informațională. solicitate în mod special de către abonat sau utilizator.

UTILIZAREA URMĂRIRII CONVERSIILOR GOOGLE ADWORDS

1. Operatorul de date folosește programul de publicitate online numit „Google AdWords”, și folosește, de asemenea, serviciul Google de urmărire a conversiilor în cadrul său. Urmărirea conversiilor Google este un serviciu de analiză al Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; „Google”).
2. Când un Utilizator accesează un site web printr-un anunț Google, un cookie necesar pentru urmărirea conversiilor este plasat pe computerul său. Valabilitatea acestor cookie-uri este limitată și nu conțin date personale, astfel încât Utilizatorul nu poate fi identificat de către acestea.
3. Atunci când Utilizatorul navighează pe anumite pagini ale site-ului web și cookie-ul nu a expirat încă, atât Google, cât și operatorul de date pot vedea că Utilizatorul a făcut clic pe anunț.
4. Fiecare client Google AdWords primește un cookie diferit, astfel încât nu pot fi urmăriți prin site-urile web ale clienților AdWords.
5. Informațiile - obținute cu ajutorul cookie-urilor de urmărire a conversiilor - servesc scopului creării de statistici de conversie pentru clienții care aleg urmărirea conversiilor AdWords. În acest fel, clienții sunt informați despre numărul de utilizatori care dau clic pe anunțul lor și sunt redirecționați către o pagină cu etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, ei nu au acces la informații care ar putea identifica orice utilizator.
6. Dacă nu doriți să participați la urmărirea conversiilor, puteți refuza acest lucru dezactivând instalarea cookie-urilor în browser. După aceea, nu veți fi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor.
7. Informații suplimentare și declarația Google privind protecția datelor sunt disponibile la: www.google.de/policies/privacy/

UTILIZAREA GOOGLE ANALYTICS

1. Acest site web utilizează aplicația Google Analytics, care este un serviciu de analiză web al Google Inc. ("Google"). Google Analytics folosește așa-numitele „cookies”, fișiere text care sunt salvate pe computerul dumneavoastră, facilitând astfel analiza utilizării site-ului web vizitat de Utilizator.
2. Informațiile create de cookie-uri legate de site-ul web utilizat de Utilizator sunt de obicei trimise și stocate pe unul dintre serverele Google din SUA. Prin activarea anonimizării IP pe site, Google scurtează în prealabil adresa IP a Utilizatorului în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state care sunt părți la Acordul privind Spațiul Economic European.
3. Adresa IP completă va fi transmisă doar către serverul Google din SUA și scurtată acolo doar în cazuri excepționale. În numele operatorului acestui site web, Google va folosi aceste informații pentru a evalua modul în care Utilizatorul a folosit site-ul web, pentru a pregăti rapoarte legate de activitatea site-ului web pentru operatorul site-ului web și pentru a furniza servicii suplimentare legate de utilizarea site-ului web și a internetului.
4. În cadrul Google Analytics, adresa IP transmisă de browserul Utilizatorului nu este combinată cu alte date Google. Utilizatorul poate împiedica stocarea cookie-urilor setând browser-ul în mod corespunzător, dar vă rugăm să rețineți că, în acest caz, nu toate funcțiile acestui site web pot fi pe deplin utilizabile. De asemenea, puteți împiedica Google să colecteze și să prelucreze datele de utilizare a site-ului web ale Utilizatorului (inclusiv adresa IP) prin intermediul cookie-urilor prin descărcarea și instalarea pluginului de browser disponibil la următorul link. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro

NEWSLETTER, ACTIVITATE DM

Managerul de date nu desfășoară activități de newsletter sau DM.

GESTIUNEA PLÂNGERILOR

1. Faptul colectării datelor, sfera datelor prelucrate și scopul gestionării datelor:

date personale
scopul managementului datelor

Nume și prenume
Identificare, contact

Adresa de e-mail
Păstrarea în contact

Număr de telefon
Păstrarea în contact

Numele și adresa de facturare
Identificarea, tratarea obiecțiilor de calitate, întrebărilor și problemelor apărute în legătură cu produsele comandate

2. Domeniul de aplicare al părților interesate: cumpărătorii de pe site-ul webshop-ului sau persoane care au o relație contractuală cu operatorul de date în orice alt mod și toate părțile interesate cu obiecții și reclamații privind calitatea.

3. Durata gestionării datelor, termenul limită de ștergere a datelor: copii ale procesului verbal de obiecție, transcriere și răspuns la aceasta, CLV din 1997 privind protecția consumatorului. Actul 17/A. § (7) trebuie păstrat timp de 5 ani.

4. Persoana posibililor operatori de date indreptatiti sa acceseze datele, destinatarii datelor cu caracter personal: datele cu caracter personal pot fi gestionate de operatorul de date si angajatii acestuia, cu respectarea principiilor de mai sus.

5. Descrierea drepturilor persoanelor vizate legate de gestionarea datelor: persoana vizată poate solicita operatorului de date acces la datele cu caracter personal care o privesc, corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora și
vă puteți opune prelucrării acestor date cu caracter personal, precum și
persoana vizată are dreptul la portabilitatea datelor,
și să-și retragă consimțământul în orice moment.

6. Persoana vizată poate iniția accesul la datele cu caracter personal, ștergerea acestora, modificarea sau restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziția la prelucrarea datelor în următoarele moduri:

prin poștă: la adresa operatorului de date la numărul 11, Bádogos utca 51, 1205, Budapesta

prin e-mail: la adresa de e-mail haiduceramics@gmail.com,
de telefon: 06-30/2593178.

7. Temei juridic pentru gestionarea datelor: consimțământul persoanei vizate, articolul 6 (1) lit. a), Infotv. Alineatul (1) din Secțiunea 5 și CLV din 1997 privind protecția consumatorului. Actul 17/A. (7) din §

8. Vă informez prin prezenta că furnizarea datelor cu caracter personal se bazează pe o obligație contractuală:
prelucrarea datelor cu caracter personal este o condiție prealabilă pentru încheierea contractului.
trebuie să furnizați datele dumneavoastră personale, astfel încât să pot trata reclamația dumneavoastră.
nefurnizarea datelor va duce la imposibilitatea de a gestiona reclamația primită.

SITE-URI COMUNITARE

1. Faptul de colectare a datelor, sfera de aplicare a datelor prelucrate:
Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram etc. numele înregistrat pe site-urile de rețele sociale și poza publică de profil a utilizatorului.
2. Domeniul de aplicare al părților interesate: toți părțile interesate care s-au înregistrat pe Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram etc. pe site-urile de rețele sociale și a „apreciat” site-ul.
3. Scopul colectarii datelor: promovarea partajarii sau „aprecierii” anumitor elemente de continut, produse, promotii sau site-ul propriu-zis pe retelele de socializare.
4. Durata gestionării datelor, termenul limită pentru ștergerea datelor, identitatea posibililor administratori de date îndreptățiți să acceseze datele și descrierea drepturilor persoanelor vizate în legătură cu gestionarea datelor: persoana vizată poate aflați despre sursa datelor, gestionarea acestora, modalitatea de transfer și temeiul lor legal pe pagina de socializare dată. Gestionarea datelor are loc pe site-urile de rețele sociale, astfel încât durata și modalitatea de gestionare a datelor, precum și opțiunile de ștergere și modificare a datelor, sunt guvernate de reglementările site-ului respectiv de rețea socială.
5. Temeiul legal pentru gestionarea datelor: consimțământul voluntar al persoanei vizate pentru gestionarea datelor sale personale pe site-urile de socializare.

RELAȚII CU CLIENȚII ȘI GESTIONAREA ALTE DATE

1. Dacă apare o întrebare în timpul utilizării serviciilor noastre de operator de date, sau dacă persoana vizată are o problemă, acesta poate contacta operatorul de date folosind metodele furnizate pe site (telefon, e-mail, site-uri de socializare etc.).
2. Operatorul de date prelucrează e-mailurile primite, mesajele, la telefon, pe Facebook etc. datele furnizate, împreună cu numele și adresa de e-mail ale persoanei interesate, precum și alte date cu caracter personal furnizate voluntar, vor fi șterse după maximum 3 ani de la data comunicării datelor.
3. Ofer informații despre gestionarea datelor care nu sunt enumerate în aceste informații atunci când datele sunt colectate.
4. Furnizorul de Servicii este obligat să furnizeze informații, să comunice și să predea date, sau să pună la dispoziție documente în cazul unei solicitări oficiale excepționale, sau în cazul solicitărilor din partea altor organisme în baza autorizației legii.
5. În aceste cazuri, Furnizorul de Servicii dezvăluie date cu caracter personal solicitantului - dacă acesta a specificat scopul exact și domeniul de aplicare al datelor - în măsura și în măsura în care este absolut necesar pentru realizarea scopului solicitării.

 

DREPTURILE PĂRȚILOR DE DATE
1. Dreptul de acces
Aveți dreptul să primiți feedback de la operatorul de date cu privire la dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt în curs de prelucrare și, dacă o astfel de prelucrare a datelor este în curs, aveți dreptul să accesați datele cu caracter personal și informațiile enumerate în regulament.
2. Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a solicita ca operatorul de date să corecteze datele cu caracter personal inexacte care vă privesc fără întârzieri nejustificate. Ținând cont de scopul gestionării datelor, aveți dreptul de a solicita adăugarea de date personale incomplete, printre altele, prin intermediul unei declarații suplimentare.
3. Dreptul la ștergere
Aveți dreptul de a solicita ca administratorul de date să vă șteargă datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate, iar managerul de date este obligat să șteargă datele dumneavoastră cu caracter personal fără întârzieri nejustificate în anumite condiții.
4. Dreptul de a fi uitat
În cazul în care operatorul de date a dezvăluit datele cu caracter personal și este obligat să le ștergă, ținând cont de tehnologia disponibilă și de costurile de implementare, va lua măsurile așteptate în mod rezonabil - inclusiv măsuri tehnice - pentru a informa operatorii de date (operatorii de date). ) prelucrarea datelor pe care le-ați solicitat ștergerea link-urilor către date cu caracter personal care circulă sau copii sau duplicate ale acestor date cu caracter personal.
5. Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor
Aveți dreptul ca operatorul de date să restricționeze prelucrarea datelor la cererea dumneavoastră dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiții:
Contestați acuratețea datelor cu caracter personal, caz în care limitarea se aplică perioadei care permite operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal;
prelucrarea datelor este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor și solicitați în schimb restricționarea utilizării acestora;
operatorul de date nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul gestionării datelor, dar le solicitați să depună, să execute sau să apere pretenții legale;
V-ați opus prelucrării datelor; în acest caz, limitarea se aplică perioadei până la care se stabilește dacă motivele legitime ale operatorului de date prevalează asupra motivelor dumneavoastră legitime.
6. Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc pe care le-ați furnizat unui operator de date într-un format segmentat, utilizat pe scară largă, care poate fi citit de mașină și aveți, de asemenea, dreptul de a transfera aceste date unui alt operator de date fără a fi împiedicat de date. operator al căruia vă pune la dispoziție datele personale.
7. Dreptul la protest
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în orice moment din motive legate de propria dumneavoastră situație, inclusiv crearea de profiluri pe baza prevederilor menționate mai sus.
8. Obiecție în cazul achiziției directe de afaceri
În cazul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pentru achiziție directă de afaceri, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, inclusiv profilarea, dacă aceasta are legătură cu achiziția directă de afaceri. Dacă vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri comerciale directe, atunci datele cu caracter personal nu pot fi prelucrate în acest scop.
9. Luare automată a deciziilor în cazuri individuale, inclusiv crearea de profiluri
Aveți dreptul de a nu fi supus domeniului de aplicare a unei decizii bazate exclusiv pe gestionarea automată a datelor, inclusiv crearea de profiluri, care ar avea efecte juridice asupra dvs. sau v-ar afecta semnificativ în mod similar. Alineatul anterior nu se aplică dacă decizia:

Este necesara incheierea sau indeplinirea contractului intre dumneavoastra si operatorul de date;
este posibilă prin legea UE sau a statului membru aplicabilă operatorului de date, ceea ce vă afectează drepturile și libertățile 

precum și stabilește măsuri adecvate pentru apărarea intereselor sale legitime; obsesie
Se bazează pe consimțământul dumneavoastră expres.

 

TERMEN LIMIT DE ACȚIUNE
Operatorul de date vă va informa cu privire la măsurile luate în urma solicitărilor de mai sus fără întârzieri nejustificate, dar în orice caz în termen de 1 lună de la primirea solicitării.
Dacă este necesar, aceasta poate fi prelungită cu 2 luni. Operatorul de date vă va informa cu privire la prelungirea termenului, indicând motivele întârzierii, în termen de 1 lună de la primirea solicitării.
În cazul în care operatorul de date nu ia măsuri în urma solicitării dumneavoastră, vă va informa fără întârziere, dar cel târziu în termen de o lună de la primirea solicitării, despre motivele neacționării, precum și despre faptul că puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere și vă puteți exercita dreptul la despăgubiri judiciare.

SECURITATEA MANAGEMENTULUI DATELOR

Ținând cont de natura, domeniul de aplicare, circumstanțele și scopurile gestionării datelor, precum și de probabilitatea și gravitatea variate a riscului pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a garanta un nivel de date. securitate adecvată gradului de risc, inclusiv, printre altele, după caz:

pseudonimizarea și criptarea datelor cu caracter personal;
asigurarea confidențialității, integrității, disponibilității și rezistenței continue a sistemelor și serviciilor utilizate pentru gestionarea datelor cu caracter personal;
în cazul unui incident fizic sau tehnic, capacitatea de a restabili accesul și disponibilitatea datelor cu caracter personal în timp util;
o procedură pentru testarea, evaluarea și evaluarea periodică a eficacității măsurilor tehnice și organizatorice luate pentru a garanta securitatea gestionării datelor.

NOTIFICAREA INCIDENTULUI DE PROTECȚIA DATELOR
Dacă incidentul de protecție a datelor implică probabil un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, operatorul de date informează persoana vizată cu privire la incidentul de protecție a datelor fără întârzieri nejustificate.
În informațiile furnizate persoanei vizate, natura incidentului de protecție a datelor trebuie să fie descrisă în mod clar și înțeles și trebuie furnizate numele și informațiile de contact ale responsabilului cu protecția datelor sau ale altei persoane de contact care furnizează informații suplimentare; trebuie descrise consecințele probabile ale incidentului privind protecția datelor; trebuie descrise măsurile luate sau planificate de operatorul de date pentru a remedia incidentul de protecție a datelor, inclusiv, după caz, măsurile care vizează atenuarea oricăror consecințe negative rezultate din incidentul de protecție a datelor.
Persoana vizată nu trebuie să fie informată dacă este îndeplinită oricare dintre următoarele condiții:

operatorul de date a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate de protecție, iar aceste măsuri au fost aplicate datelor afectate de incidentul de protecție a datelor, în special acele măsuri - cum ar fi utilizarea criptării - care fac datele cu caracter personal de neînțeles pentru persoanele neautorizate să accesarea datelor cu caracter personal;
după incidentul de protecție a datelor, operatorul de date a luat măsuri suplimentare pentru a se asigura că riscul ridicat pentru drepturile și libertățile persoanei vizate este puțin probabil să se materializeze în viitor;
furnizarea de informații ar necesita un efort disproporționat. În astfel de cazuri, persoanele vizate trebuie să fie informate prin informații publicate public sau trebuie luată o măsură similară care să asigure informații la fel de eficace persoanelor vizate.
În cazul în care operatorul de date nu a notificat încă persoana vizată cu privire la incidentul de protecție a datelor, autoritatea de supraveghere, după ce a analizat dacă incidentul de protecție a datelor este de natură să implice un risc ridicat, poate dispune informarea persoanei vizate.
RAPORTAREA UNUI INCIDENT DE PROTECȚIA DATELOR LA AUTORITATE
Operatorul de date raportează incidentul de protecție a datelor autorității de supraveghere competente în conformitate cu articolul 55 fără întârzieri nejustificate și, dacă este posibil, în cel mult 72 de ore după ce a luat cunoștință de incidentul de protecție a datelor, cu excepția cazului în care incidentul de protecție a datelor este susceptibil să nu prezinte risc pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice. În cazul în care notificarea nu se face în termen de 72 de ore, trebuie atașate și motivele care justifică întârzierea.

OPORTUNITATE DE A REPLICA
Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației împotriva posibilelor încălcări ale operatorului de date:

Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației
sediul social: 1125 Budapesta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C,
adresa poștală: 1530 Budapesta, Căsuța PO: 5.,
Număr de telefon: +36 1 391-1400,
Număr de fax: +36 1 391-1410,
Adresă de e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

DISPOZIȚIE FINALĂ

În timpul pregătirii informațiilor, am avut cunoștință de următoarea legislație:
- REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN SI AL CONSILIULUI privind protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si la libera circulatie a acestor date, precum si de abrogare a Regulamentului 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (27 aprilie 2016),
- CXII din 2011. Act - privind dreptul la autodeterminare a informației și libertatea de informare (denumită în continuare: Infotv.),
- CVIII din 2001 Act - cu privire la anumite probleme de servicii comerciale electronice și servicii legate de societatea informațională (în principal § 13/A),
- XLVII din 2008 Act - privind interzicerea practicilor comerciale neloiale față de consumatori,
- XLVIII din 2008 Acționați - privind condițiile de bază și anumite limitări ale publicității economice (în special § 6),
- 2005 XC. Legea privind libertatea de informare electronică - Legea C din 2003 privind comunicațiile electronice (în special § 155.a),
- 16/2011. s. aviz cu privire la recomandarea EASA/IAB privind cele mai bune practici pentru publicitatea online comportamentală,
- Recomandarea Autorității Naționale pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației privind cerințele de protecție a datelor privind informațiile prealabile,
- Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (27 aprilie 2016) privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și privind abrogarea Regulamentul 95/46/CE.

Budapesta 05.06.2022

Cu sinceritate:

Attila Balogh Ev.
foto: Attila Balogh
Furnizor de servicii, manager de date